Política de Devolución
- Si compraste un producto ¨en Stock¨ y queres hacer un cambio, podes realizarlo de alguna de las siguientes formas:
- En nuestro punto de retiro en Tigre podrás cambiarlo por un producto del mismo valor.
- Desde tu domicilio. Escribinos a carolinageneau@gmail.com y nosotros nos pondremos en contacto con la empresa de correos para que pasen a retirar el producto. Podrás cambiar el producto por otro del mismo valor, que también será enviado a tu domicilio. Para esto necesitamos que el producto se encuentre en las mismas condiciones que fue enviado y que el embalaje se conserve para que su traslado.
- Las devoluciones sólo pueden ser realizadas durante los 15 días siguientes a la compra.
- En caso de productos personalizados, son hechos a mano y hablados previamente con cada cliente por esto no tienen cambio, ya que el cliente tiene control en su proceso